1. OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali di
Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza
tramite rete telematica sul sito http://www.sexyshopstarlight.com,
di seguito denominato Sex shop starlight. Ogni operazione d'acquisto
sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. L. n. 185/99 e, per quanto
concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa
di cui alla Legge 675/96.
2. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il
Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine
d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei
suoi rapporti con Sex shop starlight,le condizioni generali e di
pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed
accettato tutte le indicazioni a Lui fornite, ai sensi delle norme sopra
richiamate, prendendo altresì atto che Sex shop starlight stesso non si
ritiene vincolato a condizioni diverse se non preventivamente
concordate per iscritto. Sex shop starlight considera concluso
definitivamente il contratto, eccetto casi di reso o recesso, al momento
della consegna del prodotto al Vettore. Prima di questo momento è
fondamentale la disponibilità del prodotto e il ricevimento del denaro,
se si è scelto un pagamento in anticipo.Gli ordini inviati a
Sexyshopstarlight sono soggetti all’accettazione ed alla disponibilità
dei prodotti. Sexyshopstarlight può decidere di cancellare il tuo ordine
in qualsiasi momento.
3. MAGGIORE ETA'
Comprando
prodotti da Sexyshopstarlight il Cliente dichiara di esser maggiore di
18 anni. Se il Cliente non è maggiorenne Sexyshopstarlight non accetterà
il suo ordine.
4. IMPEGNI DEL CLIENTE
Le
presenti Condizioni di Vendita devono essere esaminate on line dai
Clienti del sito Sexyshopstarlight prima della conferma dell'acquisto.
L'inoltro della conferma dell'ordine pertanto implica la totale
conoscenza delle Condizioni di Vendita, e la loro totale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura
d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di
Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento d'acquisto
effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui
agli artt. 3 e 4 del D.L. n. 185/1999.
5. MODALITA' D'ACQUISTO
Sexyshopstarlight
è un sito telematico di vendita di prodotti, abbigliamento e accessori
di intrattenimento per adulti. Gli acquisti dei prodotti, disponibili
così come sono illustrati e descritti on line nelle relative schede
dettagliate, è effettuato dal Cliente al prezzo indicato, maggiorato
delle eventuali spese di trasporto, come di seguito specificate, e, ove
previsto, anche delle spese di incasso. I Prodotti sono raffigurati e
resi visibili sul Sito in modo accurato e corrispondente alle
caratteristiche realmente possedute. Sexyshopstarlight,in ogni caso, non
è in grado di garantire l'esatta corrispondenza alla realtà in
relazione alle immagini ed ai colori come appaiono sul monitor del
Cliente. Prima della conferma dell'ordine, al Cliente verrà riepilogato
il costo unitario di ogni prodotto scelto, il costo totale in caso di
acquisto di più prodotti e le spese di trasporto. Confermando l'ordine, a
completamento del contratto, il Cliente riceverà un messaggio di posta
elettronica, contenente il Numero e la Data dell'ordine.
6. PREZZO
I prezzi degli articoli indicati
sul sito si intendono comprensivi di IVA e sono validi per tutti gli
ordini che provengono dall'Italia. I prezzi possono essere soggetti a
variazione per eventuali promozioni. Il prezzo valido ai fini del
contratto è quello visibile al momento dell'invio dell'ordine.
7. ORDINE
L'ordine si intende perfezionato
mediante "point and click" (pressione del tasto “conferma” e/o
“accetta”). Se l'ordine è correttamente compilato il Cliente riceverà
subito la mail di conferma contenente il numero dell'ordine. In caso
contrario è necessario ripetere la procedura d'acquisto. Con la Conferma
dell'Ordine, Sexyshopstarlight si impegna a fornire al Cliente i
Prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti
Condizioni di Vendita, fatto salvo il diritto di Sexyshopstarlight di
non dar corso ad ordini nei confronti di soggetti che non diano
sufficienti garanzie di solvibilità.
Consigli per gli Acquisti
Controllate di aver inserito correttamente i Vostri Dati: è
importante che l'indirizzo indicato sia facilmente rintracciabile dal
fattorino. Il Corriere Sda consegna dal lunedì al venerdì fino alle ore
17,00 (circa). In caso di assenza del Cliente, il Corriere tenterà una
nuova consegna, lasciando entrambe le volte un avviso dell'avvenuto
passaggio e contenente tutte le indicazioni per contattare il Corriere.
Se pensate di non poter essere presenti per la consegna potete
specificare un indirizzo alternativo durante la compilazione
dell’ordine.
Fermo Deposito: potete scegliere di ritirare il Vostro pacco direttamente presso la filiale Sda più vicina a Voi.
Controllate
di aver inserito correttamente il Vostro recapito telefonico, e il
Vostro indirizzo e-mail: qualora ci fossero problemi con l'evasione o la
consegna dell'ordine è importante che Vi si possa rintracciare per
poter concordare eventuali variazioni. Nei giorni successivi all'ordine,
controllate la posta elettronica: potremmo averVi inviato qualche
comunicazione inerente l'evasione dell'ordine. Potete controllare il
tracking del Vostro ordine collegandoVi al sito Sexyshopstarlight ed
accedendo all'area a Voi riservata.
Sexyshopstarlight garantisce la
massima tutela delle informazioni riservate e dei dati sensibili (vedi
la nostra pagina “Privacy”). L’addebito sulla carta di credito sarà
effettuato a nome di Starlight. e non darà informazioni circa la natura
degli acquisti.
8. PAGAMENTI
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal Cliente:
- all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine, mediante l'utilizzo
di una delle carte di credito disponibili ed indicate on line, oppure
mediante bonifico bancario;
- Pagamenti accettati:
Pagamento tramite PayPal: Paga in totale sicurezza con il tuo conto PayPal oppure con carta di credito/postepay. PayPal assicura i tuoi acquisti con il sistema di pagamento più utilizzato su internet.
Pagamento mediante Carta di Credito (Visa, MasterCard, PostePay,
carte prepagate del circuito VISA) o Bancomat: direttamente on-line, sul
Server Sicuro di Bankpass.
Pagamento mediante Bonifico Bancario: le
coordinate bancarie per effettuare il bonifico, ti verranno comunicate
dopo aver effettuato l'ordine. Il bonifico bancario va effettuato prima
della spedizione della merce. Per velocizzare la procedura puoi inviare,
via e-mail o via fax, al numero di fax 02.2405566, la ricevuta bancaria
di avvenuto pagamento: in questo caso Sexyshopstarlight provvederà
immediatamente alla spedizione della tua merce.
Pagamento con
Ricarica PostePay: la ricarica PostePay può essere effettuata online
nella sezione PostePay del sito www.poste.it o direttamente agli
sportelli degli uffici postali semplicemente indicando l’intestatario ed
il numero della Carta PostePay nonché l’importo dovuto. L’intestatario
ed il numero della Carta ti saranno comunicati insieme all’e-mail di
verifica dell’ordine.
Per velocizzare la procedura puoi informarci via e-mail dell’avvenuta ricarica.
In
caso di pagamento mediante Carta di Credito, le informazioni
finanziarie (numero carta, data di scadenza, ecc.) verranno
automaticamente gestite dal Server Sicuro di Bankpass, senza che
Sexyshopstarlight o terzi possano in alcun modo avervi accesso.
9. COSTI DI SPEDIZIONE
Per
gli ordini di importo superiore ad 69,00 Euro, le spedizioni sono
gratuite. Le spedizioni sono garantite su tutto il territorio nazionale
al costo 6,90 Euro.
Qualora la merce spedita non venga ritirata, il
Cliente sarà tenuto a rimborsare a Sexyshopstarlight, entro 7 giorni
lavorativi dalla richiesta, il costo sostenuto per la spedizione non
andata a buon fine e le relative spese di giacenza.
La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente.
10. TEMPI DI EVASIONE DEGLI ORDINI
Gli
ordini vengono evasi (per evasione si intende la consegna della merce
allo spedizioniere Sda) previo controllo da parte di Sexyshopstarlight
sull'esattezza dei Dati Personali e dei recapiti forniti dal Cliente.
Sexyshopstarlight
ha in magazzino tutti i prodotti presenti nel sito, pertanto tutti gli
ordini pervenuti entro le ore 16,00 vengono consegnati il giorno
successivo in tutto il territorio nazionale con l’eccezione della
Sicilia, della Sardegna, della Calabria, delle isole minori e delle aree
di difficile raggiungimento per le quali si rende necessario un giorno
in più.
Gli ordini ricevuti dopo le ore 16,00 del venerdì vengono
evasi il lunedì successivo, con le tempistiche descritte successivamente
in relazione alla forma di pagamento prescelta.
Il Cliente può richiedere la consegna su appuntamento che aggiunge un giorno in più ai tempi di consegna.
IL
Corriere non consegna nei giorni di sabato, domenica e nelle festività,
pertanto la consegna viene rimandata al primo giorno successivo non
festivo.
Pagamento tramite Carta di Credito: in giornata se l’ordine
viene effettuato entro le 16,00 altrimenti entro il primo giorno
lavorativo (dal lunedì al venerdì) successivo alla ricezione
dell'ordine.
Pagamento tramite Ricarica PostePay: in giornata se la
ricarica viene effettuata entro le ore 16,00 altrimenti entro il primo
giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì) successivo alla ricezione del
pagamento. Per velocizzare la procedura puoi inviare via e-mail la
conferma di avvenuta ricarica.
Pagamento tramite Bonifico Bancario:
in giornata se il pagamento viene effettuato entro le ore 16,00
altrimenti entro il primo giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì)
successivo alla ricezione della notifica dell'avvenuto pagamento da
parte della Banca. Per velocizzare la procedura puoi inviare un fax al
numero 02.2405566 o via e-mail, la ricevuta bancaria di avvenuto
pagamento, in questo caso Sexyshopstarlight provvederà immediatamente
alla spedizione della merce.
11. MODI E TEMPI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni vengono effettuate tramite il Corriere Sda per le consegne sul territorio italiano.
Sda garantisce
la consegna in tutti i comuni e le località italiane, in sole 24 ore,
con l’eccezione della Sicilia, della Sardegna, della Calabria, delle
isole minori e delle aree difficilmente accessibili per le quali la
consegna è prevista entro 48 ore, dal lunedì al venerdì.
12. CAMBIO MERCE
Il
Cliente potrà richiedere la sostituzione del prodotto ordinato con
altro prodotto di importo pari o superiore (in tal caso, mediante
integrazione del prezzo) inviando entro e non oltre 10 giorni lavorativi
dalla ricezione della merce, una e-mail con l'indicazione della merce
che si desidera sostituire. Le spese relative alle spedizioni effettuate
per la sostituzione sono a carico del Cliente. Le istruzioni per
effettuare il reso saranno inviate tramite e-mail, nella quale sarà
indicato anche il codice di autorizzazione al reso. Il reso deve
pervenire presso la nostra sede entro e non oltre 15 giorni dalla
ricezione dell'ordine. Sexyshopstarlight consiglia di utilizzare un
servizio di spedizione che permetta la tracciabilità del pacco in quanto
non può essere considerata responsabile dello smarrimento del pacco
stesso. Non saranno cambiati prodotti che siano stati usati o il cui
imballaggio originale sia stato rotto. Non verranno ritirati pacchi
senza il codice di autorizzazione.
13. DIRITTO DI RECESSO
Ai
sensi e nei limiti del D.L. 185 del 22/05/1999 il Cliente ha diritto a
recedere dall'acquisto, qualora non soddisfatto, inviando, entro e non
oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce,una e-mail
all’indirizzo del Servizio Clienti o un fax al numero 02.2405566. Le
modalità e i tempi di restituzione sono gli stessi indicati al punto
precedente. Il D. L. prevede altresì che condizione essenziale per
potersi avvalere del Diritto di Recesso sia che la merce venga
restituita integra e nell’imballo originale, e che il costo per le spese
di spedizione siano a carico del Cliente. Ai sensi del D.L. 185/99 si
precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato ai Clienti
definibili quali "consumatori" e cioè alle persone fisiche che
acquistano i prodotti per uso proprio e agiscono per scopi non
riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, con
esclusione quindi di commercianti e rivenditori. Gli eventuali resi
devono essere concordati e autorizzati, non verranno ritirati pacchi
privi di autorizzazione.
14. RIMBORSI
Qualora il Cliente, per
qualsivoglia motivo, desideri restituire la merce, avrà diritto al
rimborso del prezzo pagato per il prodotto acquistato, nei termini e
alle condizioni del Diritto di Recesso. Restano a carico del Cliente gli
oneri di spedizione. Il rimborso verrà effettuato integralmente,
escluse le spese di spedizione, entro 30 gg mediante Bonifico Bancario
alle coordinate indicate dal Cliente.
15. NORMATIVA APPLICABILE AL CONTRATTO
Per
tutto quanto non espressamente previsto e disciplinato nelle presenti
condizioni di vendita, si applica la legge italiana vigente in materia.
16. RECLAMI E GARANZIE
I
prodotti acquistati sul sito Sexyshopstarlight sono soggetti alla
disciplina, per quanto applicabile, di cui al D. L. 2.2.2002 n. 24 (G.U.
n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i
beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche
disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Tale garanzia si
applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o
malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il
prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e
cioè nel rispetto della sua destinazione. La predetta garanzia non sarà
invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella
manutenzione del prodotto. La garanzia è personale e si applicherà
quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti
diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc. L'eventuale difetto dei
prodotti dovrà essere segnalato per iscritto dal cliente entro il
termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso,
rispedizione che dovrà essere preventivamente concordata con
Sexyshopstarlight. Tutti i prodotti restituiti saranno testati e saranno
restituiti a spese del Cliente se ne sarà riscontrato il normale
funzionamento. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato
saranno presenti il numero e la data dell’ordine nonché una dettagliata
descrizione del difetto riscontrato. Le spese di restituzione del bene a
Sexyshopstarlight restano a carico del Cliente. Per qualunque
chiarimento ed eventuale reclamo è possibile contattare il Servizio
Clienti.
17. PRIVACY
Informativa per gli interessati
all'acquisto dei prodotti di Sexyshopstarlight, in qualità di "Titolare"
del trattamento, garantisce la massima riservatezza dei dati personali
del Cliente ed il pieno rispetto degli obblighi previsti dalla Legge n.
675/96 e dal D.Lgs. n. 171/98. Ai sensi dell'art. 10 della Legge n.
675/96, recante disposizioni a "tutela delle persone e di altri soggetti
rispetto al trattamento dei dati personali", si comunica che i dati
personali del Cliente saranno trattati anche con sistemi informatizzati e
mediante l'ausilio di soggetti terzi collegati all'organizzazione
aziendale, esclusivamente per finalità correlate all'esecuzione del
contratto. Per finalità correlate all'esecuzione del contratto
s'intendono, in particolare, tutte le funzioni connesse e strumentali
all'esecuzione dell'ordine d'acquisto, come la gestione del sistema
informatico, il controllo dei pagamenti, la gestione delle spedizioni e
la gestione dei reclami. Sexyshopstarlight, quale titolare del
trattamento dei dati personali del Cliente, comunica inoltre, che una
più ampia informativa relativa al trattamento dei dati, l'elenco dei
diritti riconosciuti al Cliente ai sensi dell'art. 13 della Legge n.
675/96 e l'elenco dei soggetti nominati da Sexyshopstarlight,
responsabili del trattamento dei dati, sono disponibili previa richiesta
scritta. Con riferimento ai dati conferiti, il Cliente potrà esercitare
i diritti di cui all'art. 13 L. 675/96 (accesso, correzione,
integrazione, cancellazione, opposizione, etc.) rivolgendosi al
"Titolare" od ai "Responsabili" del trattamento. Con la compilazione del
"Modulo d'ordine digitale", il Cliente dichiara di aver preso
conoscenza della presente informativa ed esprime il proprio consenso
alla comunicazione dei dati personali ed al trattamento degli stessi,
per le finalità e dai soggetti indicati nell'informativa stessa,
consapevole che in difetto del consenso ed in caso di accertata
mendacità delle informazioni comunicate l'ordine non potrà essere
eseguito.
Sexyshopstarlight garantisce la massima tutela delle
informazioni riservate e dei dati sensibili, i dati personali del
Cliente non saranno inviati a nessuna terza parte senza il suo consenso
preventivo (vedi la nostra pagina “Privacy”).
18. DISCLAIMER
Sexyshopstarlight
commercializza i prodotti presenti sul sito, e non li produce. Le
indicazioni dei materiali e della composizione dei tessuti sono quelle
indicate dal Produttore. Sexyshopstarlight non è responsabile di
eventuali informazioni erroneamente fornite dall'Azienda produttrice.
Sexyshopstarlight non può essere considerato responsabile per danni causati dall’uso improprio degli articoli.
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descrizioni presenti in questo sito riguardanti i prodotti destinati al
miglioramento dell’aspetto fisico e delle caratteristiche morfologiche
personali, delle prestazioni sessuali e delle capacità di attrazione di
altri individui, derivante dal loro utilizzo non implicano alcuna
approvazione, avallamento o autenticazione in merito alla loro reale
efficacia ma costituiscono esclusivamente una libera interpretazione di
fantasia delle caratteristiche manifestate sulle confezioni dei prodotti
stessi. I suddetti prodotti non sono da considerarsi farmaci e non
hanno proprietà curative. In caso di reali disturbi è necessario
rivolgersi al proprio medico. Sexyshopstarlight non garantisce la reale
efficacia di tali prodotti e non può essere assolutamente considerata
responsabile per il non verificarsi degli effetti riportati nelle
descrizioni.
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scaricato, spedito, trasmesso in nessun modo senza il permesso di
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20. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI
L’uso
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condizioni, che hanno effetto dal momento del primo utilizzo di questo
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